Comment augmenter le taux d’ouverture d’une newsletter ?

Une campagne d’emailing et l’envoi de newsletters représentent une méthode efficace afin rester en contact avec un public ou pour cibler des prospects dans le cadre d’un projet marketing. Bien évidemment, une campagne d’emailing se doit d’être efficace. C’est pour cela que le taux d’ouverture est un indicateur essentiel.

Analyser le taux d’ouverture est impératif pour optimiser une stratégie d’emailing. À quoi correspond le taux d’ouverture d’une campagne d’emailing ? Comment faire pour augmenter le taux d’ouverture d’une newsletter ? Voici quelques éléments de réponse.

Qu’est-ce que le taux d’ouverture d’une newsletter ?

Le taux d’ouverture d’une newsletter est un indicateur précieux pour apprécier l’efficacité d’une campagne d’emailing. Il est important de maitriser ce paramètre !

Définition du taux d’ouverture d’une newsletter

Avant toute chose, il convient de préciser ce à quoi correspond le taux d’ouverture d’une newsletter, et, plus généralement, d’un ensemble de mails envoyés (campagne d’emailing). En réalité, cela n’a rien de compliqué.

➡️ Le taux d’ouverture désigne la proportion d’emails qui ont été effectivement ouverts par les destinataires dans le cadre d’une campagne d’emailing. Celui-ci se présente sous la forme d’un pourcentage.

Calcul du taux d’ouverture d’une newsletter

La méthode de calcul du taux d’ouverture est on ne peut plus simple :

nombre de mails ouverts/nombre de mails délivrés x 100

Bon à savoir : il faut connaitre le taux de délivrabilité des emails avant de pouvoir calculer le pourcentage du taux d’ouverture d’une newsletter.

Interprétation du taux d’ouverture d’une newsletter

On estime généralement qu’un bon taux d’ouverture pour une newsletter se situe entre 15 et 25 %. À titre de comparaison, en ce qui concerne un email transactionnel, ce taux monte entre 70 et 80 %.

Taux d’ouverture d’une newsletter : comment l’augmenter ?

Vouloir améliorer le taux d’ouverture d’une newsletter est tout à fait normal lorsqu’on est un blogueur qui souhaite rester en contact avec son public ou pour une entreprise avec un projet marketing établi. Mais alors, comment faire pour que les destinataires cliquent davantage pour ouvrir une newsletter ? Voici quelques astuces pour augmenter le taux d’ouverture d’une newsletter.

Passer le filtre anti-spam

Le filtre anti-spam est bien souvent l’obstacle majeur qui empêche d’avoir un bon taux d’ouverture. Les FAI et les applications mails en sont équipés. Voici donc quelques bonnes pratiques pour limiter l’impact des filtres anti-spam :

• Éviter d’avoir un volume d’envoi trop important ;
• Attention à la sémantique –> proscrire des mots comme « gratuit », « crédit », « maintenant », « facture », « urgent », « cadeau », etc. ;
• Ajouter des images ;
• Éviter les pièces jointes.

Optimiser l’heure et le jour d’envoi

Le timing de l’envoi est essentiel. Il faut l’adapter en fonction du profil du destinataire. Celui-ci sera plus enclin à lire la newsletter sur certaines plages horaires (après le travail, weekends ou tôt le matin).

Mieux cibler les destinataires 

Il est parfois contre-productif de viser trop large. Mieux vaut cibler moins de personnes et privilégier celles qui sont potentiellement plus réceptives au contenu de la newsletter.

Choisir un « Titre » accrocheur

Il s’agit du premier contact du destinataire avec la newsletter. Aussi, il est essentiel de renseigner une formule percutante dans la section « objet » du mail. Il faut donner envie au destinataire d’ouvrir le mail et de découvrir la newsletter !